Accompagnement à la rédaction de la politique d'identification des établissements de santé

L'interopérabilité des systèmes d’information, l’ouverture sur l’extérieur, la possibilité pour le patient d’accéder à son dossier sont autant de facteurs nécessitant une identité du patient fiable et une gestion de l’identification de qualité.

En mars 2002, le GMSIH a publié les résultats de son étude sur l’identification du patient, disponible en téléchargement sur ce site. Un de ces résultats montre que la mise en place d’une politique d’identification au sein de chaque établissement de santé permet d’instaurer de bonnes pratiques et d’en améliorer la qualité.

Dans la lignée de cette action, le GMSIH a réalisé un appel à candidature et proposé aux établissements ses services pour les accompagner dans la démarche de définition de leur politique et d’élaboration de leur charte d’identification du patient. Plus de quarante établissements se sont portés candidats pour réaliser leur politique d’identification avec le soutien du GMSIH.
Dans un souci de constituer un outil de travail complémentaire pour nos adhérents souhaitant mettre en place leur politique d’identification, ce Cd-rom présente les chartes les plus représentatives réalisées par les établissements, ainsi que les enseignements que le GMSIH a pu tirer de cet accompagnement. Vous y trouverez en particulier :

• les observations et recommandations réalisées,
• les documents rédigés et actions entreprises,
• la méthode employée,
• les facteurs clés de succès et les risques,
• le guide méthodologique de réalisation de l’état des lieux,
• des exemples de chartes réalisées par les établissements,
• des exemples de documents complémentaires réalisés par les établissements : plan d’action, procédures, document de communication…

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