Définition : Normalisation
La normalisation est un processus consensuel de production de spécifications réalisées dans des comités des organismes de normalisation par des experts reconnus. La normalisation se différencie de la standardisation uniquement par la structure qui porte le développement de ces spécifications. Les organismes de normalisation sont d’origine institutionnelle alors que les organismes de standardisation sont portés par des consortiums industriels. Les normes et standards produits peuvent concernés les échanges électroniques d’information, des processus organisationnels, des modèles conceptuels ou des fonctions de système d’information.